Kota Madiun – Dalam rangka percepatan Pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Kantor Kementerian Agama Kota Madiun menggelar Rapat Koordinasi Tim ZI bersama Ketua Tim Area dan para anggotanya di Aula Al-Ikhlas II, Selasa (14/10).
KaSubbag TU, Agus Burhani selaku Ketua Tim ZI menyampaikan bahwa rapat ini akan dilaksanakan secara rutin mengingat waktu pengumpulan eviden ke PMPZI tinggal sekitar dua setengah bulan. “Rapat ini kita lakukan secara berkala agar progres setiap area bisa terus terpantau. Masih ada beberapa hal yang perlu segera dibenahi, seperti tampilan website agar lebih informatif dan mudah diakses, layanan PTSP Online yang belum aktif, serta pelaporan TLHP yang masih kosong,” jelasnya.
Ia juga menegaskan pentingnya setiap seksi dalam menindaklanjuti Dumas (Pengaduan Masyarakat) sesuai dengan ketentuan administrasi. “Tidak cukup hanya menindaklanjuti, tetapi harus dilengkapi dengan laporan administrasi yang benar,” tambahnya.
Selama rapat berlangsung, seluruh area menyampaikan progres dan kendala yang dihadapi. Diskusi berlangsung aktif, bahkan antararea saling memberi masukan dan solusi untuk mempercepat pencapaian target. Hampir seluruh area menunjukkan kemajuan signifikan, baik dalam pemenuhan eviden maupun dalam perubahan perilaku kerja yang lebih profesional dan berorientasi pelayanan. “Perubahan ini diharapkan tidak hanya sebatas memenuhi penilaian, tapi menjadi kebiasaan baik dalam memberikan layanan kepada masyarakat,” ujar Agus Burhani.
Menutup rapat, Kakankemenag Kota Madiun, Zainut Tamam, menegaskan pentingnya tindak lanjut terhadap Dumas serta percepatan aktivasi layanan digital. “Saya sejalan dengan apa yang disampaikan oleh Kasubbag TU. Semua laporan pengaduan harus segera ditindaklanjuti dan hasilnya dilaporkan dengan tertib. Selain itu, segera wujudkan layanan PTSP Online agar mempermudah masyarakat dan tidak tertinggal dengan daerah lain,” tegasnya.
Melalui rapat ini, Kantor Kementeria Agama Kota Madiun berkomitmen memperkuat sinergi dan komitmen seluruh tim dalam mewujudkan birokrasi yang bersih, transparan, dan berorientasi pada pelayanan prima kepada masyarakat. (Humas)